Położony pośród zieleni, w jednym z krakowskich parków budynek hotelu Crown Piast został zbudowany na planie trójramiennej gwiazdy. Wjeżdżając na teren hotelu gości najpierw witają drzewa parkowe, a następnie uśmiechnięta i pomocna obsługa hotelowa. W przestronnym holu znajduje się recepcja, przy której recepcjonistki błyskawicznie meldują gości. Hotel od samego początku robi bardzo dobre wrażenie. Budynek jest zadbany i luksusowy. Położenie sprawia, że jest idealnym miejscem dla wycieczek szukających noclegu w czasie dłuższej drogi. Hotel Crown Piast wybierają również podróżni nie lubiący wielkomiejskiego zgiełku i szukający ciszy. Park, w którym znajduje się hotel jest pięknie urządzony i zadbany.
W hotelu bez problemu można porozumieć się po polsku, angielsku oraz niemiecku.

Pokoje

Do dyspozycji gości w hotelu Crown Piast pozostaje 160 przytulnie urządzonych pokoi (w tym apartamenty). Każdy pokój wyposażony jest w odpowiednią ilość łóżek, które zasługują na szczególną uwagę ze względu na swoją wielkość. Przykładowo na każdym z łóżkek znajdujących w pokojach typu twin wygodnie wyspałyby się dwie osoby. Fakt ten niewątpliwie podnosi komfort pobytu w hotelu i sprawia, że wypoczynek jest dużo przyjemniejszy. W każdym pokoju znajduje się indywidualnie sterowana klimatyzacja, telewizor z kanałami telewizji kablowej, radio, telefon, szafa i szafki na ubrania oraz dodatkowo płatny mini-bar. Pokoje są na tyle przestronne, że pobyt w nich należy do komfortowych. Śnieżnobiałe łazienki wyposażone w kabinę prysznicową są zawsze bardzo czyste i wygodne. W hotelu znajdują się pokoje przygotowane specjalnie z myslą o gościach niepełnosprawnych. Windy znajdują się tuż obok recepcji. W hotelu znajduje się specjalnie wydzielona sekcja z pokojami dla osób niepalących.
Na podróżujące rodziny czekają w hotelu Crown Piast pokoje typu studio.
Dla gości o wyższych wymaganiach przygotowane zostały apartamenty skladające się z salonu gościnnego i sypialni. Z okien apartamentów roztacza się piekny widok na hotelowy park i znajdującą się w nim, wesoło migoczącą fontannę. W każdym z apartmentów do dyspozycji gości jest indywiualnie sterowana klimatyzacja, radio, telewizor z możliwością odbioru programów TV-Sat, bezpośredni dostęp do Internetu, mini-bar, lśniąca łazienka oraz sejf.
Wszystkie pokoje urządzone są ze smakiem, a pobyt w nich bezsprzecznie należy do przyjemności.

Restauracje

Na parterze hotelu Crown Piast znajduje się przestronna restauracja, w której serwowane są śniadania w formie bufetu oraz zasiadane obiady i kolacje. Stoły restauracji Piast są zawsze schludnie nakryte. Bufet śniadaniowy jest bardzo bogaty i każdy z gości dobierze dla siebie dokładnie taki posiłek jaki najlepiej spełni jego oczekiwania; od szerokiego wyboru pieczywa począwszy, a na dowolności smaków soku, herbaty lub kawy kończąc. Szef restauracji zadbał o spory wybór dań kuchni polskiej i międzynarodowej. Uzupełnieniem menu jest szeroki wachlarz win oraz wyśmienitych deserów z własnej pracowni cukierniczej. Dzięki ogromnym powierzchniom okien, oprócz posiłkiem można rozkoszować się widokiem soczystej zieleni parku wiosną i latem, kolorami jesieni lub widokiem białej puszystości zimą.
W hotelu znajduje się równiez bar będący jednocześnie hotelową kawiarnią. Barman przygotuje smacznego drinka, poda piwo lub zaparzy kawy. Być może w barze hotelu Piast ciężko znaleźć klimatyczną atmosferę, ale niewątpliwie jest to miejsce, w którym swobodnie można odpocząć sącząc drinka.
Wśród zieleni parku, na terenie którego położony jest hotel znajduje się utrzymana w drewnie karczma regionalna. Podawane sa tam przysmaki kuchni staropolskiej, ale nie tylko. Odwiedziny w przytulnym wnętrzy karczmy polecam każdemu zatrzymującemu się w hotelu Piast Crown. Specjalnością jest pieczony prosiak, którego serwuje sam szef kuchni.

Konferencje

Hotel Crown Piast dysponuje 10 salami i pokojami konferencyjnymi o przeróżnych wielkościach. Najmniejsza z sal jest przygotowana z myślą o organizacji niewielkich spotkań biznesowych w gronie do 10 osób. Największa swobodnie zmieści do 300 uczestników. Wszystkie sale są stosunkowo przestronne, we wszystkich znajduje się nowoczesny sprzęt konferencyjny oraz bezpośredni dostęp do Internetu. Dodatkowym atutem jest światło dzienne, do którego mają dostęp wszystkie z wymienionych pomieszczeń, a jednocześnie istnieje możliwość pełnego zaciemnienia sal.
Sale konferencyjne są urządzone wg życzenia klienta. Ponadto możliwe jest połączenie dwóch czy więcej sal w celu pomieszczenia większej ilości uczestników.
Obsługa hotelu Crown Piast pomoże zorganizować konferencję, spotkanie biznesowe bądż bankiet. Szef kuchni restauracji hotelu Piast zapewni specjanie dobrane menu i uprzyjemni każde spotkanie za pomocą frykasów przygotowanych wg preferencji zamawiającego.
W pobliżu sal konferencyjnych znajduje się bogato wyposażone Business Center mogące podczas spotkań spełniać rolę np. sekretariatu.

Dodatkowo hotel Crown Piast uczestnikom spotkań biznesowych oferuje szeroki wybór imprez dodatkowych (typu "incentive"). Na życzenie organizatora zorganizowana zostanie wycieczka po najpiękniejszych miejscach Krakowa. Jeśli goście zdecydują się na ciekawy wieczór, a jednocześnie nie będą chcieli opuszczać hotelu w karczmie znajdującej się w parku obsługa przygotuje wieczór tematyczny (bawarski, hiszpański czy szkocki) wypełniony atrakcjami nie tylko kulinarnymi.

Hotel przygotowuje specjalne pakiety konferencyjne dla uczestników.

Dodatkowe usługi

Nowocześnie wyposażona siłownia usatysfakcjonuje każdego gościa dbającego o swoją tężyznę fizyczną. Po ćwiczeniach nie pozostaje nic innego jak zadbać o relaks, a można to zrobić na dwa sposoby. Po pierwsze w hotelu znajduje się sauna, z którą w kwestii odprężania i relaksu może konkurować tylko znajdujące się niedaleko jaccuzi.
Hotel dysponuje również dwoma kortami tenisowymi z dobrym oświetleniem, działającymi do późnych godzin wieczornych. A na zmęczone mięśnie nie zadziała lepiej nic niż porządny masaż (istnieje możliwość zamówienia masażu do pokoju hotelowego.)

Ponadto hotel Crown Piast oferuje szeroki wachlarz usług takich jak 24godzinny room service, usługi pralnicze, wynajem samochodów czy wypożyczalnia rowerów. Podróżujący z dziećmi mogą zgłosić na recepcji potrzebę zatrudnienia opiekunki do dziecka na określony czas.