Iście królewska lokalizacja nad rzeką, tuż obok Wawelu to niezaprzeczalny, ale tylko jeden z wielu atutów krakowskiego Novotelu Centrum.
Sieć także i tu dba o trzymanie wysokich standardów, turysta szukający dla siebie wygodnego lokum na poziomie 4 gwiazdek będzie miał stąd miłe wspomnienia.
Jeśli chodzi o rozrywkę, taką bez wychodzenie za próg hotelu, to z ręką na sercu można polecić nowoczesny basen, saunę, salę fitness ( wszystko to w cenie) oraz klimatyczny bar.
Hotel odpowiedni dla biznesmenów, rodzin z dziećmi ( jest tutaj nawet specjalny plac zabaw) lub turystów lubiących duże hotele i wypróbowaną markę.

Pokoje

Novotele to zwykle potężne inwestycje, z ilością pokoi liczoną w setkach. I tu jest nie inaczej, na klientów czeka prawie 200 pokoi o zróżnicowanym standardzie; od zwykłych dwójek, przez pokoje executive (łóżko typu queen, telefon bezprzewodowy, internet bezprzewodowy, prasowalnica do spodni, odtwarzacz CD z radiem i budzikiem) po apartamenty.
Większość pokoi wyposażona jest w TV SAT, system płatnej telewizji, telefon, biurko do pracy, mini-bar, sejf oraz dostęp do Internetu. Pokoje są czyste, jasne i duże. Typowe dla tej sieci, podobne do siebie wszędzie. Klimatyzowane. Zawsze to miło kiedy możemy po pełnym atrakcji dniu wypić wygodnie herbatę nie ruszając się z pokoju - tutaj to jak najbardziej możliwe.
Łazienki wyposażone są w suszarkę do włosów oraz w system nagłaśniający.
Mającym apetyt na większy komfort i większą przestrzeń polecić można na przykład pokój superior na 6 piętrze.

Hotel nie ma jeszcze 10 lat , a niektóre pokoje zostały ostatnio odnowione- warto z tego skorzystać i poprosić o któryś z nich. Nie zaszkodzi także poprosić o pokój od strony rzeki, unikniemy w ten sposób hałasu dochodzącego z ulicy i zyskamy dodatkowo piękny widok na Wawel.
Dostępne są pokoje dla niepełnosprawnych, jest także winda i łatwy dostęp do wszystkich pomieszczeń.

Restauracje

"The Garden Brasserie" oferuje swym gościom dania kuchni polskiej i międzynarodowej, w tym spory wybór posiłków dla osób będących na specjalnej diecie, np. wegetariańskiej.
Chociaż w pobliżu nie brakuje miejsc, w których można zjeść, warto na choć jeden wieczór zarezerwować sobie stolik w hotelowej restauracji. Żeby się przekonać, że to dobry pomysł wystarczy przyjść rano na śniadanie - jest wyśmienite, z dużym wyborem zimnych i ciepłych przystawek. Ceny, w porównaniu z podobnymi lokalami na mieście jednak nie najniższe.

Konferencje

Jak to bywa w przypadku Novoteli gwoździem programu są tutaj konferencje, spotkania biznesowe, imprezy firmowe oraz inne uroczystości. W tym celu hotel przygotował profesjonalnie wyposażone, duże centrum konferencyjne (8 sal).

Dodatkowe usługi

Spory basen, jacuzzi, siłownia i niezła sauna to kolejne punkty na liście podsumowującej dlaczego warto tu wrócić. Wszystko to mamy w cenie.
W całym hotelu można korzystać z bezprzewodowego Internetu, obowiązuję jednak dodatkowa opłata. W pokojach jest także Internet przewodowy, bezpłatny.
Parking podziemny jest dodatkowo płatny (ok.50 zł/dobę), warto także wcześniej zarezerwować sobie na nim miejsce, bo bywają problemy z jego znalezieniem.
Bez problemu przyjmowane są zwierzęta.